اشترك في نشرة Big Think Business
تعلم من أكبر مفكري الأعمال في العالم 🚀
تُكثِرُ من العمل حتى وقت متأخر للتعامل مع الطلبات العاجلة. تتردد في التعبير عن آرائك المُخالفة في الاجتماعات. تشعر بالذنب عند وضع حدودك. يمتلئ جدولك بِاجتماعاتٍ لا تُضيف حضورك فيها قيمةً كبيرة. تتولّى باستمرار مهامّ ينبغي تفويضها، أو تجد نفسك تُخفف من حدة ردودك لتجنّب أيّ صراع محتمل. 😥
هل تشعرين بهذه النمطيات؟ إنّ الغريزة الدائمة للمساعدة والانصياع قد تبدو خيارًا آمنًا في البيئات المهنية: فهي تُظهِر المرونة، والالتزام، والانفتاح على العمل الجماعي. ومع ذلك، فإنّ القبول بكل طلب، وتجنب الصراع الضروري، وتحمّل المهامّ التي يُمكن أن يُنجزها آخرون، ووضع احتياجات الآخرين دائمًا فوق تطوّرك الشخصي، وغيرها من النمطيات المُشابهة، تُضعف من صحتك النفسية أيضًا. لا تقتصر فقط على الحدّ من فعاليّتك وتطوّرك! 🙅♀️
رغم أن هذه السلوكيات قد تحظى بتقديرٍ فوريّ، إلا أنها قد تؤدي إلى تشتيت التركيز وتقليل أثرِك. وتظهر هذه النمطيات غالبًا في بداية مسيرتنا المهنية عندما يبدو إثباتُ قيمتنا مرتبطًا باستمرار التوافر والقبول. وتصبح مُتَجذّرةً بعمقٍ مع تطورنا المهني، حتى وإن تطلّبت أدوارُنا التفكير الاستراتيجيّ واتخاذ القرارات الحاسمة. كقائد، فإنّ رغبة البحث عن الموافقة وتجنب الصراع قد تُضعِف قدرتك على اتخاذ قرارات حاسمة، والتفكير الإبداعي، والبقاء مُتماسكًا مع رؤيتك. مع مرور الوقت، قد تُضعِف فعاليّتك، وتُتركك مُعَلقًا في حلقةٍ مُتكرّرةٍ من البحث عن الموافقة. وعلى المستوى الشخصيّ، فإنّ التكيّف الدائم، وخاصةً عندما يتعارض مع قيمك و أولوياتك، قد يُسبّب ضغطًا مستمرًا، وإحباطًا، وصولاً إلى الإرهاق النفسيّ في نهاية المطاف. 😔
جرب Big Think+ لأعمالك
محتوى شيّق حول المهارات المهمة، يُدرّسه خبراء عالميون.
هذه السلوكيات هي ما أسميه “أقفاصًا ذهنية” – قيود ذاتية مفروضة من خلال الخوف، أو توقعات المجتمع، أو الحاجة إلى تأكيد خارجي. فهي غير مرئية لكنها قوية، تُبقيّنا في أنماطٍ تحدّ من إمكاناتنا، نموّنا، وتأثيرنا. فهم وإزالة قفص المُرضي لطلبات الآخرين أمرٌ أساسيّ إذا كنت ترغب في قيادة فعّالة، بصدق وشجاعة – أو ما أسميه “القيادة المُحررة من الأقفاص”. 💪
تتطلب الخطوة نحو تجاوز إرضاء الآخرين أكثر من مجرد تغييرات سطحية في أسلوبك في التواصل – بل تتطلب إعادة تصور هويتك المهنية وقيمك. إليك خمس استراتيجيات لمساعدتك على تجنب فخ إرضاء الآخرين في العمل وأن تكون قائداً حراً:
#1 صياغة قيمك وقواعدك غير القابلة للتفاوض
يُمثل وضوح قيمك الأساسية بوصلة لاتخاذ القرارات ووضع الحدود. بدون هذا الأساس، تُسيطر الضغوط الخارجية وتوقعات الآخرين بسهولة على حكمك. ابدأ بتحديد قواعدك غير القابلة للتفاوض – المبادئ والأولويات التي تُحدد هدفك المهني واتجاهك.
عندما تظهر الفرص، قيّمها بناءً على قيمك المعلنة. إذا كان تطوير الآخرين يحفزك، فقم بتقييم كيف يمكن أن تؤثر الالتزامات الجديدة على الوقت المخصص للتوجيه. إذا كان الابتكار يُلهِمُك، فاحرص على حماية وقتك للعمل الإبداعي بدلاً من ملء جدولك بالمهام التشغيلية الروتينية. يُحدث هذا النهج تحوّلاً في عملية صنع القرار من الاستجابة للتكيف إلى الاختيار الهادف. 🤔
وثّق الحالات التي تتوافق فيها أفعالك مع قيمك أو تتعارض معها. يساعد هذا الممارسة على تحديد الأنماط وتعديل المسار. عندما تلاحظ عدم الانسجام – كما هو الحال عندما يأتي التوافر المستمر على حساب العمل العميق – استخدم هذه الأفكار لتعديل حدودك. مارس التواصل الواضح لتعزيز أولوياتك: “تركيزي على تطوير القدرات الجديدة، لذا أحتاج إلى الحفاظ على وقت مخصص لهذا العمل”.
#2 أعِد صياغة “المساعدة” كأثر استراتيجي
قد تظن أن سلوك إرضاء الآخرين يُظهر المساعدة، لكنك تُضيف قيمة إلى مؤسستك من خلال المساهمة الاستراتيجية بدلاً من التكيف الدائم. إذا امتلأت أجندتك بكل طلب يأتيك، فقد حان الوقت للانصراف ووضع معايير محددة للانخراط. قبل أن تتولى مهمة، اسأل نفسك: هل تُوظف هذه المهمة خبرتي الفريدة؟ هل ستُقدم هذه المهمة أهداف المؤسسة الرئيسية؟
للطلبات الروتينية، من المفيد وجود أنظمة منظمة. بدلاً من قبول كل مراجعة مشروع، حدد ساعات عمل مكتب للاستشارات، بينما تُخصص مشاركتك المباشرة للمبادرات الاستراتيجية التي تُوظف مهاراتك. عند قول “لا” لطلب، اشرح اختيارك من خلال منظور المنفعة التنظيمية: “لتحقيق أقصى قيمة في أولوياتنا، أحتاج إلى تركيز انتباهي عليها”. يُبرز هذا الموقف التزامك بالتأثير المُهم بدلاً من التعاون السطحي.
وثّق نتائج مشاركتك الأكثر انتقائية. لاحظ كيف أن التركيز المُركّز على مبادرات أقل وأهم غالباً ما يُحقق نتائج أفضل من الانتباه المُشتت عبر مهام عديدة. شارك هذه الأفكار مع فريقك لتُبرز قيمة المساهمة المُركزة بدلاً من التوافر الشامل.
#3 كن استراتيجيًا في قول “لا”
تتطلب رفض الطلبات بفعالية مهارةً ودقةً. أنشئ إطارًا لتقييم الاستجابات للطلبات والحفاظ على العلاقات مع حماية حدودك. إذا كانت استجابتك الافتراضية موافقة فورية، فاجعل الالتزام مؤجلاً بقولك: “سأراجع مشاريعي وأُجيب بحلول [الوقت المحدد].” يُتيح هذا التأخير تقييم الطلب بناءً على معايير مشاركتك (انظر أعلاه) بدلاً من قبوله تلقائياً.
عند الرفض، اقترح بدائل تُظهر التزامك بنجاح المؤسسة: “في حين أنني لا أستطيع قيادة هذا المشروع، يمكنني التوصية بشخصٍ يتمتع بخبرة ذات صلة” أو “لا أستطيع حضور الاجتماع بالكامل، لكنني سأراجع القرارات وأُقدم مداخلات لاحقاً.”
مرة أخرى، احرص على تتبع ما يحدث عندما ترفض طلبات غير ضرورية. لاحظ كيف أن حماية وقتك يُمكنك من التركيز بشكل أعمق على العمل الذي يتماشى مع أولوياتك ويقلل من الضغط النفسي. استخدم هذه النتائج الإيجابية لتعزيز نهجك الأكثر انتقائية في الالتزامات.
#4 ابحث عن حلفائك وبني مسؤولية
يتطلب تغيير النمط الراسخ حلفاء ومسؤولية. حدد زملاء يُحافظون على حدود صحية ودرس تقنياتهم. إذا كنت تتعامل بشكل روتيني مع مهام يمكن لآخرين إدارتها، تعاون مع فريقك لإعادة توزيع المسؤوليات تدريجيًا مع تقديم التوجيه والدعم المناسبين.
طور ومارس أساليب اتصال واضحة: “أنا ملتزم حاليًا باستراتيجيتنا الفصلية، لكنني أستطيع تخصيص 15 دقيقة لاستكشاف الحلول معك” أو “هذا خارج نطاق خبرتي، لكنني يمكنني توصيلك بأخصائي في هذا المجال.”
شارك نيّتك في العمل بشكل مختلف مع زملاء موثوق بهم يمكنهم تقديم ملاحظات صادقة عندما تعود إلى أنماط سابقة. اطلب منهم الإشارة إلى الحالات التي تتولّى فيها مهام غير ضرورية أو تُضحي بحدودك دون داعٍ. يمكن لحلفائك المساعدة في تحديد الأنماط التي قد تفوتك. قد يلاحظون، على سبيل المثال، أنك تميل إلى الالتزام الزائد خلال فترات الضغط العالية، أو أن بعض الزملاء يُقدمون طلبات في اللحظات الأخيرة باستمرار. يساعدك هذا المنظور الخارجي على رصد ومعالجة سلوكيات إرضاء الآخرين اللاواعية.
#5 استثمر في التعافي والتجديد
إنّ التوافر الدائم يُفْقِدُكَ مواردك ويُضعِفُ من فعاليّتك. إذا كنتَ تُغفِلُ فترات الراحة بانتظامٍ لمعالجة طلبات الآخرين أو تعمل خلال وقت الغداء للحفاظ على سهولة التواصل، فابدأ بوضعِ أوقاتٍ مُحدّدةٍ وغير قابلة للتفاوضٍ للراحة والعمل المُركّز. ماذا لو حدّدتِ مواعيدًا مُنتظمةً في تقويمك للتفكير الإبداعي، أو العمل العميق، أو التخطيط؟ عندها، من المفيد أن تُبَلِّغَ بوضوحٍ عن هذه الحدود: “أُخصّصُ صباحات يوم الخميس للعمل المُركّز. سأكون متوفراً بالكامل بعد الساعة الواحدة ظهراً.”
كذلك، انتبه إلى مستويات طاقتك. إذا لاحَظتَ أنكَ تُعاني من صعوبة في التركيز، أو تصبح أكثر تهيّجاً، أو انخفضت جودة عملك، فقد حان الوقت لإعادة تقييم التزاماتك وحدودك.
الفكرة ليست أن تصبح أقل تعاونًا أو دعمًا لمنظمتك، بل أن تشارك بطرق تُعظم مساهمتك مع الحفاظ على فعاليّتك. يُتضمن المسار المُتجاوز لـ “إرضاء الآخرين” في العمل خمسة تحوّلات: تحديد قيمك بوضوح، وإعادة التفكير في معنى المُساعدة، وتعلّم قول “لا” بشكل استراتيجي ومهاري، وإيجاد حلفاء، وحماية طاقتك. هذه التحولات تُفيدك أنتَ ومنظمتك بأكملها، حيث تُقدّم نموذجًا لما يُمثله القيادة المُستدامة والاستراتيجيّة عمليًا. من خلال إدخال هذه التعديلات باستمرار، تُفسح المجال لأفضل عملٍ لك، وتُلهم الآخرين للقيام بنفس الشيء.
المصدر: الموقع الأصلي