اشترك في نشرة Big Think Business
تعلم من كبار مفكري الأعمال في العالم
هل تعاني من أزمة إنسانية في مكان عملك؟ ربما يكمن الحل في الإدارة الفعّالة. وفقًا لتقرير غالوب لعام 2024 حول حالة مكان العمل العالمي، فإن الموظفين في الشركات التي تعاني من سوء الإدارة أكثر عرضة للإجهاد بنسبة 60% تقريبًا! 🤯 كما أشار التقرير إلى وجود صلة بين الإدارة السيئة وزيادة سوء الأدب في العمل بنسبة 41%. هذا يعني أن ثقافة العمل السيئة لها تأثير اقتصادي هائل، حيث تُقدّر التكلفة العالمية لهذه الأزمة بـ 8.9 تريليون دولار أمريكي! 💰
ليس هذا فقط مشكلة اقتصادية، بل هي مشكلة مجتمعية أيضًا. الضغوط في العمل تؤثر على حياتنا المنزلية، حيث أفاد 83% من العاملين الأمريكيين بأنّ ضغوط العمل تؤثر على علاقاتهم الشخصية. للمديرين دور حاسم في هذه المشكلة، إذ تُظهر الأبحاث أنهم يؤثرون على صحة موظفيهم النفسية مثل شركائهم! 🤔
هل هذا مفاجئ عندما حدد معهد الإدارة المعتمد (CMI) أن 82% من المديرين يُصنفون كمُديرين عرضيين؟ هل هذا يعني أنهم لم يتلقوا التدريب اللازم؟ 🤔
للحل، يجب علينا التركيز على إعداد المديرين وتدريبهم. كيف يمكن للمديرين تحسين بيئات العمل؟
1. تخلّ عن أسلوب الأمر والسيطرة
غالبًا ما يتّبع المديرون العرضيون نهج الأمر والسيطرة، حيث يميلون إلى إخبار الموظفين بما يجب فعله بدلاً من مساعدتهم على التفكير وإيجاد الحلول. هذا يُهمّش الموظفين ويُزيد من ضغوط العمل على الجميع! 😕
2. أَصبحوا “مهتمين بالاستفسارات”
بدلًا من الأمر، طرح الأسئلة يساعد الموظفين على التفكير والوصول لحلولهم الخاصة. تُعد الأسئلة مفتاحًا لزيادة الأداء والمشاركة، وتُظهر اهتمامك الحقيقي بموظفيك. 👌
3. تنمية أسلوب الإرشاد
يجب على المديرين تطوير مهارات الإرشاد، فهمهم ليس فقط كيفية إجراء جلسات توجيه رسمية، بل كيفية تقديم الدعم عبر المحادثات اليومية. هذا يُساعدهم في تحديد لحظات التدريب المُناسبة وزيادة الأداء بشكل مستمر. 🤝
4. التحوّل من مدير إلى مُمكّن
المدير الجيد هو الذي يُمكّن موظفيه من النجاح، وليس فقط يوجههم. حوّل علاقتك معهم من علاقة رئيس-مرؤوس إلى علاقة تعاونية قائمة على الثقة. 💪
الخلاصة
يمكن تحسين بيئات العمل بشكل كبير من خلال تغيير نمط تفكير المديرين. بدلًا من الأمر والسيطرة، يجب أن يكون التركيز على تمكين الموظفين ودعمهم ليتفوقوا. لنتشارك في بناء ثقافة عمل أفضل! 😊
المصدر: https://bigthink.com/business/are-you-an-accidental-manager-take-these-4-crucial-steps/